Pengetahuan Umum Masalah Speedy dan penanggulangannya.
Selasa, 17 Juli 2012
Add Comment
Disini saya coba share sedikit beberapa gangguan yang sering terjadi pada ISP Speedy dan penanggulangannya (berdasarkan pengalaman dan penyuluhan Speedy 2009 di Bandung).
Pengetahuan umum jalur Speedy berdasarkan beberapa sumber:Topologi singkat:
|----------------------------Modem (Pelanggan)BRAS ----------------------- DSLAM-----------------Modem (Pelanggan)Baca Juga
| |------------------------------Modem (Pelanggan)
RADIUS
General Customer/Reguler Customer:
1 (satu) Nomor Telpon berarti 1 (satu) Nomor Speedy, berdiam pada 1 port DSLAM/RDSLAM dengan kecepatan Up To (sesuai langganan)
Media Distribusi:
BRAS=>MDF------DSLAM------Modem Customer via kawat tembaga (KU) maximal 4-5Km
BRAS=>FO-----RDSLAM------ Modem Customer via kawat tembaga (KU) maximal 500-700m
BRAS=>FO-----MSAN-------- Modem Customer via kawat tembaga (KU) maximal 500-700m
Modulasi ADSL:
- G.DMT
- ADSL2
- ADSL2+
Pengukuran standar modem:
1. Sangat Baik
SNR: 44
Att: 1
Rate: 1/3 (misalnya untuk 1Mbps, maka rate=1024/384)
2. Baik
SNR: 35
Att: 16
Rate: 1/4 (1024/256)
3. Buruk
SNR: 18
Att: 36
Rate: 1/10 (1024/96)
4. Sangat Buruk
SNR: di bawah 10
Att: di atas 45
Rate: nilai download dan upload ngaco tidak sesuai paket langganan, misalnya untuk 1Mbps rate: 765/57
Masalah ADSL Down:
1. Kabel tidak tersambung telpon
2. Belum dilakukan penjumperan pada DSLAM, baik di MDF maupun di PCP (RDSLAM/MSAN)
3. Data teknis Speedy dan Data teknis di lapangan tidak sama.
4. Untuk modem selain modem rekomendasi Speedy, pakailah modulasi G.DMT atau ADSL+), misalnya lynksis UFO yg sering terjadi ADSL DOWN.
STEP-BY STEP TROUBLESHOOTING KONEKSI ADSL SPEEDY:
1. Lakukan Dial up koneksi dengan PC, jika ada jenis Error saat failed dial up:
- 678 (ADSL link down, konfigurasi modem salah, konfigurasi port DSLAM speedy ada yang salah, tidak terjadi pelurusan data teknis di system dengan di lapangan)
solusi: setting ulang modem atau lapor petugas speedy
- 691: (password salah, speedy belum aktif, isolir karena belum bayar)
solusi: minta password baru atau bayar biaya bulanan jika terisolir
- 689: (kabel LAN belum konek antara PC dan Modem, atau modem port LAN-nya rusak)
solusi: tau sendiri
- 815 (gangguan radius server speedy)
DASAR2 MASALAH JARINGAN:
1. SNR Jelek (di bawah 15 dB)
- Biasanya terjadi dikarenakan instalasi kabel telpon yang kurang baik
- Kabel drop wire yang sudah jelek (biasanya tiap hujan internet down)
- Kabel tanah yang sudah jelek
- Primer/skunder jaringan telpon jelek
2. Att Jelek (di atas 46)
Jika SNR jelek maka Att otomatis jelek karena hambatan penghantar paket membesar.
3. Rate tidak sesuai paket
- belum dilakukan update profile
- system data teknis tidak lurus (lapor petugas speedy)
- jika kabel drop wire tidak baik, hal ini bisa terjadi.
Teknik Pemasangan Spliter:
DW/KTB--------ROSET------Spliter-------modem
..........................................|--------------------Pesawat Telpon
..........................................|-------------------Pesawat Telpon
DW/KTB--------Roset---------------------------------------------Modem
.........................|
.......................Spliter---------------Pesawat Telpon
.........................|-----------------Pesawat Telpon
(intinya, spliter adalah alat peredam data voice supaya tidak membaur dengan data DSL dengan kata lain spliter adalah pemisah data voice dan data internet)
Jika konfigurasi salah, maka:
1. saat modem menyala maka telpon bersuara ribut/berisik
2. bisa saja jika terbalik pemasangannya, link ADSL down
rangkaian spliter:
input----------------bypass------------------------modem
................................|
............................RLC Circuit----------------------Pesawat Telpon
MASALAH PING MEMBESAR:
1. Perlu diingat, rata-rata semua ISP yang reguler (bukan corporate) adalah Up To, maka bisa saja 10/100. Simplenya logikanya begini: Jika pengguna internet dalam satu DSLAM sedikit maka 10/10, jika pengguna banyak maka 10/100. Silahkan pahami sendiri kenapa Up To.
2. Modem overheat (panas), biasanya terjadi pada D-Link dan modem yang bersatu dengan groovia.
3. selanjutnya bisa saja faktor lain yang anda pun tau sendiri.
Kenapa Warnet dan Game Online yang bercampur aktivitas antara download/browsing/game pada 1 ISP speedy selalu tidak stabil padahal sudah memakai langganan 3Mbps????
Jawabannya ada pada postingan para master mikrotik di forum ini. Hanya Mikrotik router yang cerdas dan mudah pemakaiannya yang saya tau saat ini.
Demikian semoga dengan thread ini tidak lagi terjadi penyepelean, pengejekan dan penghinaan terhadap ISP MANAPUN mengingat faktor/penyebab masalah bisa terjadi dari berbagai sisi.
Sumber : klik
Baca Juga
Cara mendapat pacar idaman
0 Response to "Pengetahuan Umum Masalah Speedy dan penanggulangannya."
Posting Komentar