-->

Kendala Kendala Pada Koneksi Speedy

 Sebagai pengguna Speedy, kadang ada saja masalah dengan koneksi kita, kadang, kita harus mengecek satu persatu jaringan yang ada di rumah sebelum memutuskan menelepon ke call center, untuk itu kita harus tau terlebih dahulu sebetulnya apa saja hal yang sering di alami oleh pengguna Speedy, sehingga tidak harus selalu menelepon ke call center untuk menyelesaikan masalah yang kita hadapi, berikut adalah hal hal yang harus di perhatikan :


Lampu modem merah

Untuk pengguna Speedy, kadang lampu data di modem anda berwarna merah, tentu anda bingung, apa sich penyebabnya ? untuk lampu berwarna merah di modem ada beberapa hal penyebabnya, berikut penjelasannya :

1. Untuk lampu di modem berwarna merah, biasanya modem dan server speedy tidak singkron, jika seperti ini, sebaiknya di diamkan dulu 5 sampai 10 menit, biasanya nanti akan hijau sendiri.

2. Jika sudah di diamkan 5 sampai 10 menit masih berwarna merah, coba modemnya di matikan dulu 10 sampai 15 menit menunggu modemnya dingin dulu, kemudian di nyalakan kembali.

3. Jika modem sudah di matikan dan dinyalakan masih berwarna merah, coba cek untuk username dan passwordnya. jika ada untuk username dan passwordnya, coba modem nya untuk di setting ulang.

4. Jika modem sudah di setting ulang dan ternyata masih merah juga, coba cek status pembayaran Speedy anda, biasanya jika seperti itu, speedy anda di blokir.

5 Jika pembayaran speedy anda lancar, tidak ada pemblokiran, maka silahkan hubungui 147 untuk laporan kerusakan, biasanya kendalanya diserver nya dan harus di perbaiki dari servernya.

Lampu data pada modem mati atau menyala tetapi tidak bisa koneksi

Jika lampu data pada modem anda mati atau menyala tetapi anda tidak bisa koneksi, ada hal hal yang bisa anda lakukan agar menyala kembali
berikut adalah hal yang dapat anda lakukan :

1. Ganti dns
Merubah dns server anda, bisa membantu merangsang modem agar melakukan koneksi ke server, karena bisa jadi dns yang anda gunakan bermasalah atau ada gangguan sehingga modem tidak dapat terhubung.

2. Diagnose lan atau wlan
Pada LAN atau WLAN, bila di klik kanan anda klik diagnose, sangat berguna sekali untuk mengetahui gangguannya, ketika sudah selesai biasanya akan ada notifikasi yang muncul untuk memberi saran hal apa saja yang dapat anda lakukan, biasanya akan langsung terkoneksi kembali.

3. Restart modem anda
Merestart modem anda sangat membantu agar modem dapat melakukan koneksi ulang ke server Telkom.

Lampu dsl pada modem mati

Jika lampu dsl pada modem anda mati, berikut hal yang dapat anda lakukan

1. Cek saluran telepon
Mengecek saluran telepon sangat di perlukan untuk mengetahui apakah ada gangguan pada salurannya, jika saluran telepon anda mati, otomatis speedy anda juga akan mati, kemungkinan ada kabel yang putus atau ada port yang kendur.

2. Cek splitter
Mengecek spliter(kotak yang membagi kabel dari jaringan telepon ke modem dan ke saluran telepon) sangat di perlukan, coba bypass kabel dari modem anda lansung ke sambungan telepon (tanpa spliter), jika menyala, artinya kotak spliter anda yang bermasalah, anda bisa menggantinya, bisa di beli di toko listrik.

3. Cek kabel ke modem
Kadang kala, kabel yang di modem nya kendur, sehingga menyebabkan lampu adsl di modem mati, anda bisa mencabut kemudian memasangnya kembali.

Demikianlah ulasan saya mengenai kendala pada koneksi speedy, semoga dapat membantu anda. Jika ada pertanyaan, jangan sungkan untuk mengisi kolom komentar 

Baca juga : 



0 Response to "Kendala Kendala Pada Koneksi Speedy"

Posting Komentar

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel